Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "OBP") upravují vzájemné práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu (dále jen "prodejce") a jeho zákazníky (dále jen "zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

1.2 Provozovatelem e-shopu je Josef Vašík, se sídlem U Mlékárny 1227, Bystřice pod Hostýnem, 768 61, IČO: 47926279, zapsaná na Živnostenském Úřadu v Bystřici pod Hostýnem.

1.3 Zákazníkem může být jakákoliv fyzická nebo právnická osoba, která v souladu s těmito OBP uzavírá s prodejcem kupní smlouvu.

1.4 Provozovatel je oprávněn kdykoliv měnit nebo doplňovat tyto OBP. Zákazník bude v případě změny nebo doplnění těchto OBP informován prostřednictvím internetového obchodu.

   2. Objednávka zboží

2.1 Zákazník může objednávat zboží prostřednictvím internetového obchodu, telefonicky nebo e-mailem. Objednávka je závazná od odeslání zákazníkem.

2.2 Provozovatel si vyhrazuje právo na zrušení objednávky nebo její části v případě nedostatku zboží nebo technických problémů s e-shopem. V případě zrušení objednávky bude zákazník informován a případně mu bude vrácena již uhrazená částka.

2.3 Zákazník má možnost po skončení objednávky obdržet e-mailové potvrzení s detaily objednávky.

   3. Dodání zboží

3.1 Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravní služby. Náklady na dopravu jsou účtovány zvlášť a jsou zahrnuty v ceně objednávky.

3.2 Provozovatel se zavazuje dodat zboží do dohodnutého termínu. V případě zpoždění bude zákazník informován.

3.3 V okamžiku převzetí zboží je zákazník povinen zkontrolovat jeho stav. V případě zjevných vad je zákazník povinen tyto vady ihned reklamovat.

    4. Platební podmínky

4.1 Zákazník má možnost platit za zboží následujícími způsoby: bankovním převodem, dobírkou nebo jinými platebními metodami uvedenými v internetovém obchodu.

4.2 Platba za zboží je splatná do 14 dnů ode dne objednání, pokud není dohodnuto jinak.

   5. Reklamace a vrácení zboží

5.1 Zákazník má právo na reklamaci zboží v souladu s platnými právními předpisy.

5.2 V případě, že zákazník není s kvalitou zboží spokojen, může vrátit zboží do 14 dnů od převzetí. V takovém případě musí být zboží nepoškozené a kompletní.

5.3 Náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník.

   6. Ochrana osobních údajů

6.1 Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy a GDPR.

6.2 Osobní údaje zákazníků budou použity pouze k vyřízení objednávky a nebudou poskytnuty třetím stranám.

   7. Závěrečná ustanovení

7.1 Tato OBP jsou platná od data uvedeného na internetovém obchodě.

7.2 Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito OBP budou řešeny přátelsky, v případě nemožnosti dohody budou příslušným soudem rozhodnuta v souladu s právním řádem České republiky.

Tyto obchodní podmínky byly vyhotoveny dne 6. 1 .2024.